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Cartão Extra
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Perguntas
frequentes
- Usando o cartão Extra como meio de pagamento nas lojas Extra, você terá 10% de desconto em toda a linha Qualitá. São mais de 1.000 produtos, além de parcelamentos exclusivos;
- “Comprou, Zerou”: a partir de 19/07/2023, clientes dos cartões Extra Nacional, Internacional e Gold sem Programa de Recompensas poderão ter sua parcela da anuidade isenta no mês que utilizarem seus cartões nas lojas físicas do Extra, Pão de Açúcar ou Compre Bem. Para ter sua parcela do mês da anuidade isenta, basta realizar pelo menos R$30,00 em compras em uma das lojas físicas citadas acima. Atenção: este benefício não vale para o cartão Extra Gold com Programa de Recompensas; compras realizadas no e-commerce do ClubeExtra.com e cartões Extra Nacional, Internacional e Gold sem Programa de Recompensas embarcados em carteiras digitais. Consulte regulamento em www.itau.com.br/cartoes
- Caso deseje consultar ou resgatar os pontos do seu cartão Extra Gold com Programa de Recompensas, existem três formas de fazê-lo: 1. acesse o app Itaú Cartões e siga a rota serviços > programa de pontos > selecionar o cartão Extra; 2. acesse o app Itaú Cartões e entre em contato via chat; 3. Entre em contato com a central de atendimento Itaú Cartões. Para mais detalhes, acesse o regulamento em https://www.itau.com.br/cartoes/contratos
- A fatura deste cartão é digital. Você receberá um link por SMS e/ou e-mail e pode acessá-la a qualquer momento no App Itaú Cartões. Você também pode consultar sua fatura em PDF ou o código de barras para pagamento pelo WhatsApp. Salve o número da Central Cartões Itaú nos seus contatos (11) 3003-3030 , envie a palavra "fatura" e siga o passo-a-passo.
Atendimento
Cartões Itaú
Capitais, regiões metropolitanas e celular:
Demais localidades (somente tel fixo):
0800 720 3030
Horário de atendimento:
Segunda à sábado (exceto feriados nacionais)
6hs às 22hs
Você será redirecionado para um domínio seguro do Itaú. Toda e qualquer informação aqui fornecida será inserida diretamente no sistema do Itaú CBD S.A. Crédito Financiamento e Investimento, sob o CNPJ 06.881.898/0001-30, localizada na Praça Alfredo Egydio, 100, São Paulo - SP que providenciará sua análise de crédito, O Clube Extra apenas disponibiliza um acesso mais rápido e fácil à página do Itaú, onde a proposta do cartão de crédito pode ser preenchida.
Em caso de dúvidas acesse http://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/
Central de Atendimento aos Clientes:
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SAC:
0800 724 4845
Ouvidoria:
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Aviso SMS:
Serviço sujeito à cobrança de tarifas. Consulte tarifário.
Avaliação Emergencial de Crédito:
Serviço pode ser cancelado a qualquer momento. As transações estão sujeitas à análise de crédito no momento da compra.
Esta empresa presta serviço de correspondente contratado pela Financeira Itaú CDB S.A, conforme a Resolução CMN n°4.935/2021.